We delen actief ideeën en gaan continu in gesprek met onze medewerkers, klanten en externe partners. Deze dialoog biedt transparantie en vormt een wezenlijke pijler voor de verdere ontwikkeling van onze strategie.

Transparante verslaggeving

Jaarlijks publiceert Lidl een openbaar rapport waarin we onze geauditeerde resultaten en de voortgang op onze milieutargets transparant delen. We stellen concrete tussenstappen en meten onze resultaten op een objectieve en verifieerbare manier. Ons CSR-team volgt deze doelstellingen dagelijks op en stuurt bij waar nodig.

In het kader van transparantie gebruiken we onze communicatiekanalen om onze klanten en belanghebbenden te informeren over onze concrete milieumaatregelen en maatschappelijke projecten. Denk aan onze folder, affiches in de winkel, berichtgeving op sociale media en onze CSR-website.

Om de milieu-impact van ons assortiment te verlagen en verantwoorde ketens te ondersteunen, werken we uitsluitend met officieel erkende en onafhankelijke keurmerken.

In de praktijk kiezen we voor gecertificeerde standaarden van onafhankelijke derden (zoals EU-Bio, Fairtrade, Rainforest Alliance, FSC en MSC). Op onze verpakkingen en via onze kanalen bieden we heldere en verifieerbare informatie over de specifieke criteria van deze keurmerken, zodat onze klanten keuzes kunnen maken op basis van accurate productfeiten.

De Nutri-Score biedt heldere informatie over de algemene voedingswaarde en nutritionele samenstelling van onze producten.

Consumenten kunnen met deze score in één oogopslag de nutritionele kwaliteit van een product vergelijken met soortgelijke producten binnen dezelfde categorie. Zo kunnen ze op basis van feitelijke productgegevens eenvoudig een evenwichtige keuze maken.

Lidl hanteert een strikt kindermarketingbeleid om de consumptie van verantwoorde voeding bij kinderen actief te ondersteunen. Onze richtlijnen zijn gebaseerd op de wetenschappelijke voedingscriteria van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO).

In het kader van dit beleid hebben we alle kinderfiguren en cartoonillustraties verwijderd van de verpakkingen van onze huismerkproducten die niet aan deze WHO-voedingsnormen voldoen. Daarnaast voeren we geen reclame voor deze producten gericht op kinderen (tot 14 jaar) via al onze communicatiekanalen, waaronder televisie, radio, sociale media en reclamefolders.