À la suite des EIDH, nous préparons des plans d’action en matière de droits de l’homme assortis d’échéances afin de minimiser les conséquences négatives sur les droits de l’homme. Nous veillons à prendre en compte le point de vue de chacun, y compris de ceux qui sont indirectement touchés par nos activités commerciales. Nous impliquons les syndicats, les organisations de la société civile, les initiatives multipartites (MSI) et les ONG, et nous nous assurons d’avoir un contact direct avec les détenteurs de droits.